FEBEYZ Kosmetikinstitut

Storno­bedingungen
für Termine

01
Exklusive Reservierung

Wir reservieren die Behandlungszeit exklusiv für dich. Daher bitten
wir dich, Termine spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt
abzusagen oder zu verschieben.

02
Kurzfristige Absagen & Nichterscheinen

Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen ohne vorherige Mitteilung
verrechnen wir eine Ausfall­gebühr von 1 € pro reservierter
Behandlungsminute
. Für bestimmte Behandlungen, einschließlich Kurzbehandlungen ( z.B. chemische Peelings), Spezialbehandlungen und Aktionsangeboten , deren Preis nicht ausschließlich von der Behandlungsdauer abhängt, sondern auch durch die verwendeten Präparate und die Art der Durchführung bestimmt wird, wird bei Nichterscheinen der volle Preis der gebuchten Behandlung in Rechnung gestellt.

03
Termin weitergeben

Solltest du deinen Termin nicht wahrnehmen können, hast du selbstverständlich auch
die Möglichkeit, deinen Termin an Freunde, Bekannte oder
Familienmitglieder weiterzugeben
, um die Stornogebühr zu vermeiden.

04
Verspätungen bis 30 Minuten

Bitte beachten Sie, dass Verspätungen von weniger als 30 Minuten zu einer Verkürzung der Behandlungszeit führen können. Der vereinbarte Behandlungspreis bleibt davon unberührt.

 

05
Verspätungen von mehr als 30 Minuten

Um die Qualität unserer Behandlungen sowie die Termine nachfolgender Kundinnen und Kunden gewährleisten zu können, behalten wir uns vor, Termine bei einer Verspätung von mehr als 30 Minuten nicht mehr durchzuführen. In diesem Fall gelten die Regelungen unserer Terminabsage- und Stornobedingungen.

1 €
pro Behandlungs­minute

Ausfall­gebühr bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage
ohne vorherige Mitteilung. Die Gebühr entspricht dem tatsächlichen Zeitwert
der reservierten Behandlung.

Tipp: Du kannst deinen Termin jederzeit an Freunde, Bekannte oder
Familienmitglieder weitergeben – ganz einfach per Telefon oder WhatsApp unter
+43 664 211 80 90. So entfällt die Stornogebühr und die
Behandlungszeit bleibt optimal genutzt.

Vielen Dank für dein Verständnis und den respektvollen Umgang
mit der Zeit unserer Spezialisten und anderer Kundinnen und Kunden.

„Die ideale Wahl für Kundinnen und Kunden, die hochwirksame Pflege, sichtbare Resultate und einen kompromisslosen Premium-Anspruch schätzen.“

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